Qual é o prazo de processamento para cada método?

O prazo para processar um pedido de levantamento é normalmente de um dia útil, de modo a permitir-nos realizar diversas verificações de segurança antes de iniciar o pagamento. O prazo de receção do pagamento depende do método de pagamento e do tempo de processamento do remetente externo.
O ecrã de levantamentos da plataforma de negociação estabelece os requisitos de levantamento mínimo para cada tipo de método de pagamento. Processar um pedido de levantamento para um valor inferior ao mínimo estabelecido pode originar encargos para a sua conta.

Abaixo estão enumerados os métodos de levantamento que disponibilizamos. Por favor note que alguns dos métodos podem não estar disponíveis na sua região:

Carteiras Eletrónicas - PayPal ou Skrill. Os fundos devem dar entrada na conta da sua carteira eletrónica depois de o levantamento ter sido autorizado, sujeito ao tempo de processamento da sua carteira eletrónica.
Transferência bancária - transferência direta de banco para banco. Os fundos devem chegar à sua conta bancária depois da autorização do levantamento, sujeito ao tempo de processamento da sua instituição bancária e da jurisdição em questão.
Cartões de crédito - os fundos devem ser recebidos na conta bancária associada ao cartão em questão, de acordo com o tempo de processamento de cada banco.

A nossa política prevê, sempre que possível, dirigir os pagamentos de levantamentos para a mesma origem que foi utilizada para realizar o depósito na conta do cliente. Por exemplo, se um cliente deposita recorrendo a um cartão Visa, nós tentaremos sempre, em primeiro lugar, processar qualquer levantamento posterior para a mesma conta do cartão Visa. Quando o levantamento tiver sido autorizado, os fundos serão creditados no cartão Visa do cliente. O reembolso deve ser visível na conta relevante dentro de alguns dias úteis e no extrato do mês seguinte.

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