Levantamentos

Para efetuar um levantamento, deve seguir estas instruções:
Clique em “Fundos” → “Levantamento” → Selecione o seu método de pagamento preferido → Preencha os campos e clique no botão "Abrir um levantamento" (em dispositivos móveis, pode entrar no ecrã “Fundos” a partir do botão do menu).

Se você enviar fundos para a Plus500 com recurso a um cartão de crédito/débito, tentaremos sempre, em primeiro lugar, dirigir a devolução para o cartão, independentemente do método de levantamento que você escolheu quando solicitou a devolução. O método por si escolhido funciona como um backup, caso não consigamos efetuar a devolução para o cartão de crédito com o qual fez o depósito. Uma vez aprovada e enviada, fica disponível uma devolução para o seu cartão de crédito/débito antes da próxima cobrança / faturação mensal do mesmo.

O prazo para processar um pedido de levantamento é normalmente de um dia útil, de modo a permitir-nos realizar diversas verificações de segurança antes de iniciar o pagamento. O prazo de receção do pagamento depende do método de pagamento e do tempo de processamento do remetente externo.
O ecrã de levantamentos da plataforma de negociação estabelece os requisitos de levantamento mínimo para cada tipo de método de pagamento. Processar um pedido de levantamento para um valor inferior ao mínimo estabelecido pode originar encargos para a sua conta.

De modo a completar um levantamento PayPal, se este método estiver disponível na sua região, pode ser-lhe solicitado que entre na sua conta PayPal e solicite os fundos, para que isto se reflita no saldo da sua conta PayPal.

Todos os métodos de levantamento têm valores mínimos limite, que podem ser encontrados no ecrã de levantamento na plataforma de negociação.
A nossa política prevê, sempre que possível, devolver fundos apenas através do mesmo método de pagamento de origem. Tenha em mente que é possível que você tenha que fornecer documentação para verificar o seu método de pagamento para poder levantar. Para mais informação acerca de levantamentos, por favor consulte o nosso Acordo do Utilizador.

O prazo para processar um pedido de levantamento é normalmente de um dia útil, durante este período, o pedido de levantamento passará por um determinado número de etapas. Você pode seguir o ponto de situação do seu levantamento abaixo de:

• Android e WebApp: “Menu” → “Ferramentas“ → “Relatórios” → “Historial Monetário”
• iOS: “Mais“ → “Conta” → “Relatórios” → “Historial Monetário”